一元管理システムおすすめ10選

コマースロボとは、受注管理システム（OMS）と倉庫管理システム（WMS）が一体となったRPA内臓のEC自動出荷システムです。RPAとは、これまで人間のみが対応できるといわれていた高度な作業を、AIなどの認知技術を活用し代行する取り組みのことです。

受注処理、出荷管理、発注管理、在庫管理などの業務を自動化・一元管理することで、ミスを減らし出荷までの時間を短縮することが可能です。

PRA機能

コマースロボでは、ほかにはないRPA機能を使うことで、独自の受注処理ロボットを作成できます。これにより、目視や手作業で修正していた注文確認などを自動化しています。

また、サポートチームが企業ごとに最適なRPA設定を提案してくれるので、複雑な受注処理であっても設定・自動化が可能です。

圧倒的低コスト

一般的に、受注管理システム（OMS）は倉庫管理システム（WMS）を別で契約する必要があります。しかし、コマースロボではOMSとWMSが一体になっているため、システムの一本化が実現しています。これにより、コストを実質50％削減することが可能です。

また、EC業者と倉庫業者が在庫数を共有できるため、作業ミスや販売機会損失も大幅に減らすことができます。

豊富なデータ連携

コマースロボは、Spotifyや楽天など、API連携数が業界トップレベルを誇ります。あらゆるモール・カート・宅配システム・後払いシステムと簡単にAPI連携が可能です。

モールなどとの連携作業が不要となるため、受注処理人件費を大幅に削減することもできるようになります。

コマースロボEOSと連携可

コマースロボでは、発注支援システム「コマースロボEOS」と連携し、在庫の最適化と最適発注数を支援してくれます。

WMSデータを自動取得し、需要予測分析により在庫日数を計算します。推奨発注量やタイミングの発注支援データを作成することで、機械損失を解消することができ、在庫の運用効率を上げます。

これにより、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することが可能です。

TEMPOSTARは、ASPタイプでありながらカスタマイズに対応可能なサービスです。ASPの基本機能で運用し、EC事業の規模が大きく他システムとの連携が必要な場合はカスタマイズを行います。

柔軟なシステムカスタマイズ

TEMPOSTARは、ASP（インターネット経由で提供される他社の一般的なサービス）でありながら、個別の要望にも柔軟にカスタマイズが可能な「ハイブリッドカスタマイズ」システムを採用しています。

ASPのシステムで利用を始めてから、事業の成長に合わせた拡張が必要となる場合、別のシステムを導入する必要があります。それにより追加の費用や時間がかかってしまいます。

しかし、TEMPOSTARはカスタマイズ対応ができるため、事業の成長に合わせた拡張対応が可能です。システムを乗り換えずに継続利用ができる点がメリットといえます。

安定したトータルサポート

TEMPOSTARは、ASPの基本機能だけでなく、個別で開発したカスタマイズ機能も最新の状態で利用できます。ECプラットフォームの仕様変更にも対応可能なため、追加での開発や費用も必要ありません。

また、カスタマイズ機能であっても全体機能の一部として要件確認を行い、システムを開発・管理しています。そのため、トラブルが発生しても、問題の切り分けから連携処理までをトータルでサポートしてくれるため、安心して利用することができます。

運用効率を高める機能

TEMPOSTARは、EC運営の効率を高める機能が充実しています。商品情報機能では、登録された商品画像と商品情報を連携しているECプラットフォームに一括で登録・反映することができ、ダブルメンテナンスが必要ありません。

受注機能では、受注タグ機能を活用することにより、注文・受注情報を自動仕分けすることが可能です。また、在庫機能では複数倉庫の管理ができ、分散している在庫に対して受注・出荷・配送処理を行うことが可能です。

運用に合わせた特徴的な機能により、運用の効率を高めることができます。

CROSS MALLは株式会社アイルが運営しており、商品の受注管理や仕入など、ECショップ運営に必要な業務を一元管理できるASPソフトです。

ASP管理による業務効率化

CROSS MALLでは、ASPによる管理により業務の効率化を実現しています。ECショップを多店舗運営すると、モールやカートの仕様変更が必要になります。そのたびに個別対応していると、運営とは異なる部分に時間を割くことになってしまいます。

そこでCROSS MALLでは、適切で確実な仕様変更に対応しているASPにより、在庫管理や受注管理を効率よく行うことを実現しました。ASPの定期的なバージョンアップにより、ネットショップ仕様の変更対応が簡単にできるようになっています。

人とシステムの役割分担

CROSS MALLを導入することにより、人とシステムの長所を活かした役割分担が可能になります。EC運営において数多くある業務を、人が担う部分とシステムに任せる部分に分けます。

例えば、販売計画や売上管理、集客や問い合わせの対応など、複雑な判断が必要な業務は人が担当します。受発注業務・商品登録・在庫管理・出荷処理・メール一括送信などルーティンワークで正確さが求められる業務はシステムが対応します。

このように、それぞれの良い部分を活かした役割分担により、業務の負担軽減や、販促などの売上向上施策などに力を入れることができます。これにより、業務の効率化・売上や顧客満足度アップなどにつなげることが可能です。

充実したサポート体制

CROSS MALLでは、システムの運用サポートだけでなく、ハードウェアのトラブルにも対応しています。システムの操作方法やメンテナンス、セキュリティ対策など、全ての面においてトータルサポートを行っています。

営業・SE・運用と指導・ネットワークなど、各部署から担当者を決めてチームが作られ、各企業に対し専属のチームがサポートしてくれます。

リモート操作も対応可能なため、電話で伝えにくい説明も直接確認することが可能です。スムーズな対応で、さらに作業の効率化に努めます。