企業が商品の注文を受けてから納品されるまでには、さまざまな商品・お金の流れが関係しており、これらの一連の流れを「販売管理」といいます。販売管理の各業務を異なるツールで行うと、手間やコストがかかるうえに、ミスの発生率が高まるでしょう。そこで本記事では、販売管理を一括管理できるシステムの「アラジンオフィス」をご紹介します。
製品力と体制力にこだわったシステム「アラジンオフィス」とは
「アラジンオフィス」とは、株式会社アイルが開発した販売管理・在庫管理パッケージシステムです。中堅・中小企業を主なターゲットにしており、現在5,000社以上のユーザーに対して販売から運用、保守までを一貫して提供しており、数多くの企業のニーズに対応している高機能なシステムといえます。
インターネット通販などで物を販売している企業は、商品の注文を受けてから納品されるまでに、複数の工程で商品・お金の流れを管理しなければなりません。従来の販売管理システムといえば、各業務で異なるツールをもちいて行うのが一般的でした。たとえば、見積もりは専用のExcelで作成してメールで送る、受注が入ったら異なるExcelファイルを使用し、さらに在庫管理も異なるExcelで管理するといった方法で、販売管理を実施していたのです。
しかし、異なるツールで販売管理を行うと、ミスや手間、コストが発生することが問題視されており、企業の悩みを解決するために販売管理を一括で管理できる「アラジンオフィス」が開発されました。アラジンオフィスは完成度の高いパッケージや、さまざまな業種・業態に対応できること、外部システムとの連携が可能であることなどの「製品力」と、企業ごとに最適な提案を行うこと、導入後まで充実したフォロー体制を徹底することなどの「体制力」の両方を実現したシステムです。
これまでに5,000社以上の導入実績があることに加え、ユーザーリピート率は驚異的な98.4%と高い満足度を誇っています。また、アラジンオフィスは、基本パッケージシステムをベースに、さまざまなオプション機能を柔軟に組み合わせることが可能であることも特徴です。あらゆる業種・業態にも対応できるだけでなく、他社システムとも連携しやすいため、企業の生産性向上に貢献し、信頼性のあるサービスとして評価されています。
5つのシステムがあるパッケージソフトの紹介
アラジンオフィスは、中堅・中小企業を対象とした販売管理・在庫管理パッケージシステムであり、5つのシステムを基本機能として搭載しています。
売上管理
売上管理機能では、指定した条件に基づいてデータを抽出し、一括で売上を処理することが可能です。さらに、売上内容のチェックでは、伝票情報と明細情報が表示され、情報が一致していないなどの確認が必要な内容には背景色が変化します。また、分納の場合は数量を、単価修正がある場合は単価を直接変更することも可能です。登録を実行すると、指定した売上日と出荷日で売上が計上されます。
受注管理
受注管理機能では、受注入力を行うことで納期管理や在庫管理を実現できます。また、ピッキングリストや受発注同時入力にも対応しているのです。
仕入管理
仕入管理機能では、発注明細表から納品されていないものを照らし合わせたり、すでに納品されたものに関しては一括仕入処理をしたりすることが可能で、効率的な仕入処理を行うことができます。機械的に管理できるため、転記ミスや入力漏れを防ぎ、効率的な処理が可能です。
発注管理
発注管理機能では、通常の個別発注処理に加えて、直送品などの受発注処理や発注依頼に応じた手配発注、定量発注など、さまざまな状況に対応した柔軟な発注処理が行えます。これにより、発注管理にかかる業務を効率的にサポートしているのです。
在庫管理
在庫管理機能では、在庫移動処理やセット品の管理、在庫関連帳票、棚卸、案件別在庫一覧表、案件別出庫残一覧表、完成原価振替処理などが自動化されます。さらに、オプションとしてハンディターミナル連携や外部データ連携を利用することで、棚卸作業を効率化することもでき、コスト削減が期待できます。
万全のサポート体制
アラジンオフィスは、システム導入前から導入後まで、安心のフォロー体制を整えていることも魅力です。たとえば、システムの操作方法やトラブル時の問合せ窓口として、専用のコールセンターを設けています。
万が一、システムの操作が分からなくなったり、不具合が発生したりした場合ときに問い合わせすべき窓口が決まっているので、トラブルが発生したときにスムーズに対応できるでしょう。さらに、迅速かつ丁寧な対応を徹底しているため、一般的な放棄率は5～10％が目標とされるなか、アラジンオフィスの放棄率はわずか2.3％となっており、ユーザーの高い顧客満足度を実現しています。
そのほか、導入後の操作指導だけでなく、稼働判定や課題管など、生産性向上を実現するためのサポートにも対応。充実したサポート体制がユーザーに評価され、リピート率は98.4%に達しているといえるでしょう。
まとめ
アラジンオフィスとは、アイル社が開発した販売管理・在庫管理パッケージシステムです。企業の問題になりがちな販売管理・在庫管理をシステム上で一括管理でき、生産性向上やコスト削減、ミスの減少などに貢献しています。
実際に導入実績は5,000社以上、さらにユーザーのリピート率は98.4%を達成しており、実績・顧客満足度ともに高いサービスです。導入前から導入後のサポート体制も充実しており、トラブルが発生したときのコールセンターもあるため、システムの操作方法などがわからないときも安心して利用できるでしょう。
アラジンオフィス(Aladdin office)の基本情報
| 企業名 | 企業名株式会社 アイル |
| 住所 | 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB |
| お問い合わせ | HP内に問合せフォームあり |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 機能 | 輸入管理、プロジェクト管理、生産管理、ハンディ連携、送り状連携、FB連携、会計連携 |
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