楽楽販売/株式会社ラクス

公開日:2023/07/26 最終更新日:2024/04/18
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楽楽販売は、株式会社ラクスが提供するクラウド販売管理システムです。ラクスは、複数のクラウドサービスを展開する企業であり、楽楽清算や楽楽明細なども含めて多くの導入実績を持っています。本記事では、ラクスの楽楽販売の特徴について紹介します。販売管理の効率化を考えている方は、ぜひご一読ください。

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クラウド型の販売管理システム「楽楽販売」

楽楽販売の販売管理システムは、システム会社などでデータやシステムの管理を行い、インターネット経由で自社の業務の処理ができるクラウド型です。

クラウド型の一般的なメリットとしては、サーバーの設置やシステムの管理を自社で実施する必要がなく、導入のハードルが低いことが挙げられます。楽楽販売では、クラウド型のメリットに加えて、販売管理を効率化するための3つの特徴があります。

ルーチンワークを自動化できる

受注管理や請求管理、在庫管理といった販売管理業務においては、多くのルーチンワークが発生します。お客さんからの問い合わせ回答や商品の発送、販売数・売上の集計など、繰り返し発生する業務をさまざまな期限で同時に処理を進めることもあるでしょう。

楽楽販売は、各種の自動処理機能も備えており、これまで人の手で処理していた業務の自動化ができます。

また、期日前に担当者にアラートメールを自動発信し、お客さんへの回答・連絡漏れを予防することも可能です。楽楽販売の自動化によって、スピードアップと人的ミスの削減を同時に進められるでしょう。

リアルタイムで情報共有できる

楽楽販売はクラウド型を採用しているため、社内だけでなく、外出先からもアクセスできます。スマートフォンなどのモバイル端末での操作性も考慮したデザインのため、営業先でデータを確認する場合でもスムーズにできるでしょう。

楽楽販売は自宅からでも利用できるため、テレワークでも社内にいるのと同じように業務に当たれます。エクセルやPDFなどのファイルをアップロードする機能があるため、楽楽販売のシステムを通じてさまざまな情報共有が可能です。

自社の運用に合わせてカスタマイズできる

楽楽販売の特徴としてとくに注目したいのは、カスタマイズ性です。楽楽販売は、プログラミングを必要とせず、マウス操作のみでさまざまなカスタマイズができるシステムになっています。

現在使用しているエクセルを取り込んでデータベースを作成する、データの入力フォームを作成する、といったことがマウス操作のみで可能です。

また、各種の画面設定や操作メニューも変更可能です。文字色や文字の大きさといったレイアウト部分だけでなく、申請者と承認者でメニューを分けるなど、利用者や用途に応じた操作画面の作成もできます。自社の運用にあった形に簡単に変えられるのが、楽々販売なのです。

楽楽販売ならではの強みとは?

楽楽販売ならではの強みとしては、カスタマイズ性や外部システムとの連携など複数の特徴があります。具体的に以下の6点で紹介します。

高いカスタマイズ性

先に紹介したとおり、カスタマイズ性の高さは楽楽販売の強みとして最初に挙げられます。

運用の変更が発生しても、楽楽販売であれば対応できるでしょう。

リレーショナルデータベースを採用

複数の表形式のデータを連携して処理できるリレーショナルデータベースを採用しているため、高度な検索・集計処理が可能です。データの重複や欠落を防ぐ点でも有効です。

多種多様なデータの集計・分析が可能

登録したデータは、さまざまな視点から集計・分析が可能です。項目の作成は自由にできるため、分析軸の設計も思ったとおりにできます。

外部システムとの豊富な連携

販売管理において利用している外部のシステムとも柔軟に連携できます。

各システムが別個のものではなく、つながりをもった一体的なものになることで、データ活用の幅をより拡げられるでしょう。

充実のサポート体制

楽楽販売は丁寧・親切なサポート窓口を設けており、サポートセミナーや個別相談会も開催しています。

契約から3か月間にわたって運用開始の支援を行う初期導入サポートもあるため、それぞれの状況に応じた必要なサポートを受けられるでしょう。

セキュリティ・バックアップ体制

不正なアクセスを防ぐため、ユーザー認証、SSLクライアント認証、IPアドレス制限の機能を備えています。

操作ログや7世代分のバックアップも保管しているため、万が一、操作を誤ってデータを削除した場合でも心配はいりません。

料金と導入の流れ

楽楽販売の基本的な料金は、初期費用16万5,000円(税込)と月額費用6万6,000円(税込)です。月額費用については利用するユーザー数やデータベースの作成数によって変動します。

導入までの流れとしては、問い合わせの内容に応じてラクスの担当者から課題解決の提案を含めた説明を受け、契約締結後に各種の設定が終わり次第、運用を開始できるという形です。新しいシステムの導入については不安を感じることも多いでしょう。

しかし、楽楽販売を導入しているお客さんの9割がシステム関連以外の部署です。設定代行プランやアドバイザリープランなども用意されているため、楽楽販売であればシステム設定に疎い場合でも、安心して導入できる環境だといえるでしょう。

楽楽販売/株式会社ラクスの口コミ評判を集めてみました

効率的な業務フローを実現(IT/通信/インターネット系)

様々な業務に柔軟に対応できる汎用性が高い点が「楽楽販売」の大きな魅力です。営業から顧客管理、受発注管理に至るまで、ワンストップで必要な機能が揃っています。UIも分かりやすく、操作性に優れているため、導入時の研修コストを抑えられるメリットもあります。

【サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください】
昔は各業務で個別のツールを使い分けていたため、データの行き来に手間がかかり、ヒューマンエラーのリスクも高かったのですが、「楽楽販売」を導入して以来、見積書、受注、納品書、請求書などの各プロセスのデータをシームレスに一元管理できるようになりました。重複入力の手間が格段に省け、業務が理想的な流れで進められるようになりました。さらに、販売データの一覧化による営業分析も可能になり、より効率的な営業活動につなげられていることが企業としてのメリットになります。

引用元:https://boxil.jp/
運営者コメント

この口コミからは、システムの汎用性と使いやすさが際立っていることがわかります。まず、営業から顧客管理、受発注管理まで、多岐にわたる業務に対応できる点が大きな魅力として挙げられています。さらに、UIが分かりやすく操作性に優れているため、導入時の研修コストを抑えられるという利点もあります。

口コミの後半では、サービス導入後の効果やメリットが具体的に述べられています。以前は個別のツールを使い分けていたことでデータの行き来に手間がかかり、ヒューマンエラーのリスクも高かったそうですが、「楽楽販売」を導入することでこれらの課題が解消されました。各プロセスのデータをシームレスに一元管理できるようになり、重複入力の手間が省け、業務が理想的な流れで進められるようになったとのことです。さらに、販売データの一覧化による営業分析が可能になり、効率的な営業活動につながっていると述べられています。

データ管理に優れ効率化に役立つ(サービス/外食/レジャー系)

楽楽販売はデータ入力や管理、検索などの機能が豊富で、ビジネスの効率化に大変役立ちます。特にデータの一元管理ができる点が良いです。過去のデータを簡単に検索できるので、業務の参考にすることが多いです。インターフェースもシンプルで使いやすく、操作方法を覚えるのもラクラクでした。

【サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください】
楽楽販売を活用する前はExcelで管理していたのですが、データの検索・分析が難しかったです。楽楽販売を導入後は、売上データをいつでも簡単に検索できるようになり、売上分析がスムーズになりました。また、グラフ機能を使えば傾向が一目で分かるので、タイムリーな商材企画に活用しています。

引用元:https://boxil.jp/
運営者コメント

この口コミからは、楽楽販売がビジネスの効率化に役立つ豊富な機能を備えており、特にデータの一元管理が優れているという点が強調されています。過去のデータを簡単に検索でき、業務の参考に活用できるため、業務効率が向上しているとのことです。また、インターフェースがシンプルで使いやすく、操作方法を覚えるのが容易であると述べられています。

口コミの後半では、サービス導入後の効果やメリットが具体的に述べられています。以前はExcelで管理していた売上データの検索や分析が難しかったそうですが、楽楽販売を導入することでこれらの問題が解消されました。売上データを簡単に検索できるようになり、売上分析がスムーズに行えるようになったとのことです。さらに、グラフ機能を活用することで傾向が一目で分かり、タイムリーな商材企画に役立てているとのことです。

注文の効率が上がります(小売/流通/商社系)

今までは受注の管理はExcelを使用しておりましたが。ルーチンワークの自動化をすることができ、作業をスムーズになりました。操作方法もわかりやすく、導入も簡単でした。

【サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください】
今までは、郵送でお客様に帳票を送っていましたので、郵送代がなくなり収益が上がりました。。又、不着や遅い等のトラブルも防ぐ事が出来るようになりました。

引用元:https://boxil.jp/

運営者コメント

このレビューは、受注管理システムの導入がどのようにビジネスプロセスを改善したかについて具体的な例を示しています。従来のExcel管理からシステムへの移行により、業務の自動化が進み、作業の効率が大幅に向上したことが伺えます。特に注目すべきは、郵送での帳票送付が不要になったことで、郵送コストの削減と配送トラブルの減少が実現された点です。

このような変化は、ビジネスのコスト削減とオペレーショナルリスクの低減に直接寄与し、結果として収益性の向上につながっているようです。他の企業にとっても、類似のシステム導入の検討に際して非常に参考になる事例であると言えるでしょう。

まとめ

ラクスが提供する楽楽販売の特徴を紹介しました。楽楽販売においては、カスタマイズ性の高さとサポート面の充実がとくに目を引きます。契約前の説明の段階では、デモ画面を確認しながら詳しい説明を受けることが可能で、希望する場合は無料トライアルの利用もできます。実際に利用したうえで導入を検討できるので、販売管理の効率化を目指しているのであれば、一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。

楽楽販売/株式会社ラクスの基本情報

企業名株式会社ラクス
住所〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
電話番号03-6771-7581
料金150,000円(初期費用)+70,000円/月
機能ルーチンワークの自動化、リアルタイムに情報共有、自社仕様にカスタマイズ、システム構築、外部システム連携、安心・安全のセキュリティ、承認フローのシステム化

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コマースロボ/株式会社コマースロボティクス

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